服务热线:

售后维修

北京中动源自动门有限公司对所售产品作出如下承诺:

1、所售产品在保修期内,免费进行常规保养维护、检修,检修

2、售后服务人员应急客户之所急,严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

3、本公司为售后服务部配备专用维修车辆及24小时热线服务,服务人员均经过技术人员培训,具备上岗资格。

4、所有售后服务作业,采用市区三小时 、郊区四-六小时派工制。即请修时间到到达时间在本市内不得超过二小时或四小时,外地应在48小时内到达。

5、严格遵守客户的各项规章制度,工作中要文明操作,尽量减少客户的不便,以维护本公司及客户的形象。

6、服务人员应具备良好的素质及灵活迅速解决实际问题的能力,力求在短的时间内完成任务,尽量做到处理故障不隔日,以减少客户的不便及损失。

7、定期寻访客户,虚心接受客户的意见和建议,以此作为改进工作的依据,不断提高服务质量。

8、所售产品常年备有配件。

本公司除提供咨询、设计、供货安装以外还承接本公司以外的任何品牌的自动门、旋转门及设备的维修、保养工程。

我公司自成立以来的若干个年头里已经磨砺出一支拥有多年安装、保养、维修经验的技术精英队伍,凭借着这支行业的先锋队伍我们有信心为你排除任何疑难杂症,并给予您良好的且人性化的建议和周到的服务,确保您的设备在使用中为您提供良好的性能与便利。为了保障您的设备的及时使用性,本公司为售后服务部配备专用维修车辆及24小时热线服务,所有服务人员均经过技术人员培训,具备上岗资格


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